Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como a Meu Med (meu.med.br), operada pela empresa YES SISTEMAS MÉDICOS E FISCAIS LTDA, registrada sob o CNPJ nº 38.118.075/0001-44, coleta, utiliza, armazena e protege as informações fornecidas pelos usuários do site meu.med.br.

1. Coleta de Dados

Quando o usuário realiza o agendamento de uma consulta por meio da plataforma Meu Med, solicitamos as seguintes informações pessoais:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

Esses dados são coletados para permitir o agendamento e encaminhamento da solicitação para a clínica do médico escolhido, onde todas as informações ficam armazenadas. A Meu Med não armazena nenhum dado pessoal do paciente em seus servidores.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são enviadas diretamente para o sistema da clínica do médico, com o único objetivo de facilitar o agendamento de consultas. A Meu Med não utiliza os dados para qualquer outro fim, não os compartilha com terceiros e não realiza processamento ou armazenamento de informações fora do contexto descrito.

3. Segurança dos Dados

A Meu Med adota medidas técnicas e administrativas para proteger as informações fornecidas pelos usuários, mas não pode garantir a segurança absoluta em caso de falhas inesperadas. O usuário reconhece que, apesar das medidas de segurança, sempre existe algum risco em fornecer dados pessoais via internet.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais fornecidos pelo usuário (nome, e-mail, telefone) são enviados diretamente para a clínica do médico com o qual o paciente deseja agendar uma consulta, para que a clínica possa dar sequência ao atendimento. A Meu Med não compartilha esses dados com outras empresas ou terceiros.

5. Armazenamento de Dados

A Meu Med não armazena nenhuma informação pessoal dos pacientes. Todas as informações fornecidas durante o agendamento são transmitidas diretamente para o sistema do médico via iframe, ficando sob a responsabilidade da clínica do médico.

6. Direitos dos Usuários

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o usuário tem os seguintes direitos:

• Solicitar acesso às suas informações pessoais;

• Solicitar correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados, conforme aplicável;

• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato com o nosso encarregado de proteção de dados (DPO) através do e-mail: [email protected].

7. Alterações na Política de Privacidade

A Meu Med reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, de acordo com a necessidade e evolução das leis e regulamentos aplicáveis. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e terão efeitos a partir de sua publicação.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como seus dados são tratados, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo site www.yesmedicos.com.br.